Devido a greve dos Correios estamos operando com transportadora para todas as regiões metropolitanas. Dúvidas sobre prazo? Entre em contato!

Política de Troca

EM CASO DE INSATISFAÇÃO DO PRODUTO
O cliente tem um prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data de entrega do produto, para entrar em contato conosco e solicitar a devolução ou a troca do produto. Este contato pode ser feito pelo contato do site ou pelo telefone da loja. Deve ser informado o nome do comprador, CPF, número do pedido, produto pelo qual deseja a troca ou devolução. Retornaremos com a autorização e as instruções para retorno da mercadoria. Só serão aceitas as mercadorias que forem autorizadas o envio e seguirem as instruções corretamente.
Após o recebimento do produto em nosso ateliê, será feita uma avaliação do produto para que esta troca ou devolução seja autorizada. . Neste caso, o produto tem que estar em perfeito estado, na sua embalagem original* com todos os acessórios que o acompanham, etiqueta intacta e sem indícios de uso. O Frete fica na responsabilidade do comprador. Se o produto recebido encontrar-se de acordo com as exigências acima citadas, o cliente poderá fazer ser reembolsado no valor da sua compra.
Respeitamos o Código de Defesa do Consumidor.

*No caso de calcinhas, só serão aceitas trocas /devoluções caso a embalagem ainda permaneça lacrada.

 

EM CASO DE DEFEITO DO PRODUTO
O cliente tem um prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data de entrega do produto, para entrar em contato conosco e solicitar a devolução ou a troca do produto. Este contato pode ser feito pela página de contato do site pelo telefone da loja . Deve ser informado o nome do comprador, CPF, número do pedido, produto pelo qual deseja a troca ou devolução. Retornaremos com a autorização e as instruções para retorno da mercadoria. Só serão aceitas as mercadorias que forem autorizadas o envio e seguirem as instruções corretamente.
Após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição, será feita uma avaliação do produto para que esta troca seja autorizada. Neste caso, o produto tem que apresentar todos os acessórios que o acompanham.
Temos 30 dias a contar da data de recebimento da mercadoria em nosso ateliê para retornar o produto em perfeitas condições para o cliente, conforme é previsto no código de defesa ao consumidor. Caso não exista conserto do produto ou outro produto igual em estoque para repor, a nossa loja ressarci o cliente integralmente.

EM CASO DE VIOLAÇÃO DO PRODUTO
Neste caso recuse-se a receber o produto e nos informe imediatamente sobre o ocorrido. Este contato pode ser feito pela página de contato do site ou pelo telefone. Deve ser informado o nome do comprador, CPF, número do pedido.

Ainda com dúvidas? Clique aqui para entrar em contato com a gente.

Tabela de Medidas

 

Sutiã
P: 80 a 86cm (busto) / 68 a 78cm (tórax)
M:86 a 90cm (busto) / 75 a 84cm (tórax)
G:90 a 94cm (busto) / 80 a 90cm (tórax)

 

Calcinha
P: 85 a 98cm (quadril)
M: 98 a 106cm (quadril)
G:106 a 114 (quadril)

Cinta-liga

P: 60 a 70 cm (cintura)

M: 71 a 80 cm (cintura)

G: 81 a 90 cm (cintura)

Não tem fita métrica? Baixe a sua aqui

 

Métodos de Pagamento

- Cartão de Débito ou Crédito
- PagSeguro

-Paypal

- Boleto Bancário (opte por PagSeguro ou entre em contato)

- Depósito (entre em contato conosco para saber mais sobre essa opção de pagamento)

Termos de Uso

 

1.1. Copyright

O conteúdo integral deste site, incluindo, textos, gráficos, imagens, sons e quaisquer outras informações, é propriedade da AGLAIA HANDMADE, que detém os direitos de autor sobre o mesmo. A proteção dos direitos de autor do mencionado conteúdo estende-se a todas as reproduções ou cópias, obtidas a partir deste site. Nenhum conteúdo pode ser modificado, transmitido, reproduzido, publicado, licenciado, transferido ou vendido sem o consentimento prévio, por escrito, do seu titular.

 

1.2. Correções

As informações disponíveis no site podem, eventualmente, conter erros de natureza tipográfica, incorreções ou omissões relacionados a descrição dos produtos, preços e disponibilidade. Respeitando os direitos do consumidor e a sua política de relacionamento com o cliente, reserva-se à Aglaia Handmade o direito de promover a correção destes eventuais erros e omissões a qualquer momento e sem comunicação prévia. Consequentemente, a Aglaia Handmade não garante que as informações obtidas através deste site sejam, a todo o tempo, exatas, completas e mesmo atualizadas.

 

1.3. Produtos

A Aglaia Handmade não se obriga a possuir, em todos os seus canais de venda (lojas, catálogos e venda on-line), todos os itens de sua linha, de forma que alguns produtos disponíveis nos catálogos da Aglaia Handmade e/ou nas lojas podem não estar necessariamente disponíveis para compras online e vice-versa.

O cliente deverá sempre certificar-se da disponibilidade do produto para aquisição online. A Aglaia Handmade poderá divulgar produtos neste site, em caráter meramente ilustrativo, não os disponibilizando para a venda.

Os preços dos produtos oferecidos pela Aglaia Handmade neste site estão expressos em reais e são válidos somente para aquisições em território nacional.

Os preços dos produtos oferecidos neste site não guardam necessária relação e/ou equivalência com os preços de produtos idênticos, oferecidos em lojas Aglaia Handmade.

 

As imagens constantes neste site podem apresentar variações de cor, por força das resoluções específicas de cada equipamento e das matizes disponíveis neste ambiente. Ao apresentar os produtos, a Aglaia Handmade  sempre empenhará os melhores esforços para fazer constar as suas cores originais. Eventuais diferenças, portanto, podem ocorrer, sem que isto represente defeito ou má informação. *corte de estampas

 

1.4. Parceiros

A Aglaia Handmade, ao divulgar seus parceiros, assim o faz em caráter exclusivamente informativo. Neste sentido, não assume nenhuma responsabilidade por informações e ações destes e, consequentemente, por eventuais danos causados por estes aos usuários.

 

1.5. Responsabilidade Aglaia

A Aglaia Handmade não medirá esforços para oferecer, neste site, uma navegabilidade segura, prática e confortável. Contudo, a Aglaia Handmade não se responsabiliza por eventuais danos causados ao usuário e/ou ao seu equipamento, decorrentes de ataques de vírus e/ou invasões, havidos durante o uso, uma vez não responsável pela segurança das conexões.

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